Привет, если Вы оказались здесь, значит у Вас есть претензии к кому-то из букмекеров.
Наше комьюнити создано для того, чтобы помочь Вам в решении ваших проблем.
Вы можете оставить жалобу на букмекерскую контору, и мы свяжемся с ее представителем, дабы помочь разрешить ваш спор и уладить конфликт.
КАК ОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ
1. Зарегистрироваться на форуме stavkinasport.com, нажав либо на голубую кнопку, либо на слово "Регистрация" справа сверху.
![1674212078077 1674212078077](https://forum.stavkinasport.com/data/attachments/1/1092-1b4bca2953eef717265bdb0f5d391033.jpg)
2. По завершении процесса регистрации найдите на форуме раздел "Жалобы на букмекерские конторы" и зайдите в подраздел
"Оставить жалобу на букмекера"
![1674210441489 1674210441489](https://forum.stavkinasport.com/data/attachments/1/1089-54cb331e5fa76234518817b4f8bc6771.jpg)
3. Создайте в разделе свою тему, указав в заголовке суть претензии и название букмекерской конторы. Например: "Жалоба на Вулканбет - задерживает выплату"
![1674210606183 1674210606183](https://forum.stavkinasport.com/data/attachments/1/1090-d79102e7716221fb3c015569a37a7e56.jpg)
4. Опишите свою проблему, помня о правилах оформления жалобы.
5. ШАБЛОН ЖАЛОБЫ
Заголовок
В названии обязательно указывайте слово «Жалоба» и наименование бренда, к которому обращена претензия. Так представителям бренда будет проще найти вашу жалобу и взять ее в работу. Также можете указать краткую суть претензии.
Избегайте негативных оценочных суждений, это может привести к автоматическому бану на форуме.
Пример корректного заголовка:
Жалоба: Вулканбет не выводит деньги
Жалоба на Вулканбет: не выводят деньги
Жалоба Вулканбет – вывод денег
Текст жалобы
В тексте укажите:
- дата и время возникновения проблемы
- суть претензии
- ответы бренда, если они были и показались вам недостаточными
- подготовьте доказательства своей правоты
- приложите пруфы: скрины, видео и т.д. Cледите за тем, чтобы там не было личных данных, которыми могут воспользоваться мошенниками.
Пример:
7 января 2023 года
В 12:25 Сделал запрос на вывод 100 000 рублей в букмекерской конторе Вулканбет. Прошло 3 дня - денег до сих пор нет. Написал в поддержку - заблокировали аккаунт для проверки. Почти неделю на мои письма не отвечали. За это время написал 2 раза, скрины писем сохранил. На первое письмо пришел ответ, что идет процедура верификации. Вчера написали, что я замечен в мошеннических действиях и заблокировали аккаунт с конфискацией остатка. Что именно я нарушил мне понять так и не удалось. Помогите советом, как мне вернуть свои деньги?
6. Мы свяжемся с представителем бренда, и в течение нескольких дней Вы получите ответ.
Наше комьюнити создано для того, чтобы помочь Вам в решении ваших проблем.
Вы можете оставить жалобу на букмекерскую контору, и мы свяжемся с ее представителем, дабы помочь разрешить ваш спор и уладить конфликт.
КАК ОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ
1. Зарегистрироваться на форуме stavkinasport.com, нажав либо на голубую кнопку, либо на слово "Регистрация" справа сверху.
![1674212078077 1674212078077](https://forum.stavkinasport.com/data/attachments/1/1092-1b4bca2953eef717265bdb0f5d391033.jpg)
2. По завершении процесса регистрации найдите на форуме раздел "Жалобы на букмекерские конторы" и зайдите в подраздел
"Оставить жалобу на букмекера"
![1674210441489 1674210441489](https://forum.stavkinasport.com/data/attachments/1/1089-54cb331e5fa76234518817b4f8bc6771.jpg)
3. Создайте в разделе свою тему, указав в заголовке суть претензии и название букмекерской конторы. Например: "Жалоба на Вулканбет - задерживает выплату"
![1674210606183 1674210606183](https://forum.stavkinasport.com/data/attachments/1/1090-d79102e7716221fb3c015569a37a7e56.jpg)
4. Опишите свою проблему, помня о правилах оформления жалобы.
5. ШАБЛОН ЖАЛОБЫ
Заголовок
В названии обязательно указывайте слово «Жалоба» и наименование бренда, к которому обращена претензия. Так представителям бренда будет проще найти вашу жалобу и взять ее в работу. Также можете указать краткую суть претензии.
Избегайте негативных оценочных суждений, это может привести к автоматическому бану на форуме.
Пример корректного заголовка:
Жалоба: Вулканбет не выводит деньги
Жалоба на Вулканбет: не выводят деньги
Жалоба Вулканбет – вывод денег
Текст жалобы
В тексте укажите:
- дата и время возникновения проблемы
- суть претензии
- ответы бренда, если они были и показались вам недостаточными
- подготовьте доказательства своей правоты
- приложите пруфы: скрины, видео и т.д. Cледите за тем, чтобы там не было личных данных, которыми могут воспользоваться мошенниками.
Пример:
7 января 2023 года
В 12:25 Сделал запрос на вывод 100 000 рублей в букмекерской конторе Вулканбет. Прошло 3 дня - денег до сих пор нет. Написал в поддержку - заблокировали аккаунт для проверки. Почти неделю на мои письма не отвечали. За это время написал 2 раза, скрины писем сохранил. На первое письмо пришел ответ, что идет процедура верификации. Вчера написали, что я замечен в мошеннических действиях и заблокировали аккаунт с конфискацией остатка. Что именно я нарушил мне понять так и не удалось. Помогите советом, как мне вернуть свои деньги?
6. Мы свяжемся с представителем бренда, и в течение нескольких дней Вы получите ответ.
Последнее редактирование модератором: