Видел подобную жалобу здесь, а у меня подобная ситуация. В понедельник 26/09/2022 сделал запрос на вывод. Баланс на эту сумму скорректировался, а деньги не пришли. Нет этой транзакции и в истории операций. Поддержка молчит. Банку я верю, вполне серьезная организация. Неужели деньги на протяжении 5 дней могут даже не дойти до банка?