9 сентября 2023 года в 22:14 сделал запрос на вывод 30000₽. Спустя 4 дня, 13 сентября 2023 в 00:02 сделал еще один запрос на вывод такой же суммы. На сайте написано, что сумма до 50000 выводится в течение 3 суток, сумма выше 50000 — в течение 5 суток. Сегодня, на момент написания жалобы, 15 сентября. Деньги так и не вывели. Писал в поддержку по этому поводу, мне ответили, что для вывода средств необходимо совершить пополнение на сумму 3578₽ (причем можно совершить пополнение как одним платежом, так и несколькими). Сегодня, 15 сентября 2023 года, при обращении в поддержку мне сказали, что необходимо пополнить счет минимум 3 раза. Пополнил счет еще на 1000₽. Деньги так и не вывели.